פלטפורמה לניהול קליניקה בענן שמתנהלת אחרת
הנחת העבודה שלנו היא שהמטפלים עסוקים דיים, וכי יש צורך אמיתי בפלטפורמת ניהול קליניקה שתהיה מאובטחת וגם נעימה לשימוש, שתתאים לצרכים הספציפיים של מטפלים, שתהיה זמינה מכל מכשיר, תקל על המנהלות ותאפשר קשב מירבי לדבר החשוב ביותר: מלאכת הטיפול.
אז מהי My-Cliniq? פלטפורמה ייחודית שמשלבת בין יומן פגישות, ניהול מטופלים ומערכת כספית מלאה, שעובדת מנקודת מבטם של מטפלים ומאזנת בין דרישות אבטחה קפדניות לנוחות, יעילות וקלות שימוש. זאת היתה משימה כמעט בלתי אפשרית, אבל אנחנו מאמינים שהצלחנו
My-Cliniq היא מערכת לניהול קליניקה בענן שפותחה בידי מטפלים ועבור מטפלים, כדי לאפשר לך להקדיש את מלוא הקשב למלאכת הטיפול
מה מחכה לך?
תיקי מטופלים
סיכומי פגישות
יומן פגישות
שאלונים
הפקת חשבוניות
דוחות חכמים
מסרוני תזכורת
זימון תורים
תמיכה אישית
"מבחינת ניהול העסק, הייתי מגדירה את החיים לפני ואחרי My-Cliniq. תוכנה יעילה המאגדת תחת קורת גג אחת את היומן, המסונכרן עם הוצאת החשבוניות, סיכומי פגישות, בדרך יעילה הן לכתיבה והן לקריאה חוזרת. הצוות זמין לכל שאלה בשלב למידת התוכנה ולא פחות לאורך הדרך. ממליצה בחום!"
שרון נתן, מטפלת זוגית ומשפחתית ומטפלת מינית
תיעוד פגישות, בקלות
תם הבלאגן. סוף עידן המחברות, חסל סדר קבצי וורד בלתי מאובטחים וחדל לתוכנות שדורשות עשר לחיצות כדי להגיע לתיעוד הפגישה. כל הפגישות המתוכננות לאותו יום מופיעות בעמוד הבית.
אצלנו מעדכנים את הרשומה הרפואית כבר בכניסה למערכת, כך שאפשר להתחיל לסכם בלחיצת כפתור. מושלם להפסקה קצרה בין פגישה לפגישה, או לישיבה מרוכזת בסוף היום.
ניתן להוסיף בקלות שאלונים וטקסטים מובנים, להעלות תמונה, לייצא את הרשומה למכתב, ולהעיף מבט בתיק המטופל מצד שמאל.
"תוכנה נהדרת, שעשתה שינוי מבורך עבורי! יש בה כל מה שדרוש לניהול בקליניקה, מוגש בצורה נוחה, ידידותית, שימושית ואסתטית למראה. וכל זה במחיר סופר הוגן בהשוואה למתחרים. ובנוסף לכל – הזמינות והשירות של הצוות, בכל עת לכל נושא, הם משהו יוצא דופן"
ד"ר גדי אלון, פסיכיאטר ופסיכותרפיסט
יומן פגישות שעושה סדר
יומן הפגישות שלנו איננו רק יפהפה, אלא גם מאובטח ומוכן לכל מטרה. דרכו אפשר להוסיף מטופלים חדשים, לשייך אותם לגורם מממן, להוסיף קבוצות וגם פגישות אישיות.
היומן הוא לב ליבה של המערכת. כל הפגישות בו מוזרמות אוטומטית לא רק ליומן הרופא לרשות המסים, אלא גם למערכת החוב שעוקבת אחר איזה פגישות שולמו ואיזה לא – ותציג את כל הפרטים באופן מסודר כאשר מפיקים חשבונית.
ואם זה לא הכל, אפשר בעזרת My-Cliniq לשלוח תזכורות SMS אוטומטיות למטופלים ללא עלות נוספת, ולבחור שעות פנויות שיאפשרו למטופלים לקבוע פגישות בעצמם, מתי שנוח להם, דרך עמוד נחיתה הניתן להתאמה אישית.
"My-Cliniq מאפשרת לי לארגן, לסכם ולהחזיק תכנים טיפוליים של המטופלים והמודרכים שלי. תוכנה זו בנויה באופן מותאם לצרכי המקצועיים, אסתטית וקלה לעבודה. הידיעה שהתכנים שמורים ומוגנים באבטחה מלאה, משרה עלי ביטחון ושקט. והכי חשוב, הזמינות והשירות האדיב שמקבלים ממנהלי התוכנה, שהם בעצמם עוסקים בתחום הטיפול וישנה תחושה של שפה משותפת. תודה רבה!"
נעה שרקי, מנהלת מרכז ״השתקפויות" ים המלח, מטפלת זוגית, מינית ומשפחתית
ניהול כספי, בנחת
גם אנחנו שונאים להפיק חשבוניות, ולכן היה לנו חשוב שההתנהלות הכספית אצלנו תהיה כמה שיותר פשוטה.
בלחיצת כפתור, המערכת ממלאת את כל הפרטים בשבילך ומחשבת את מחיר הפגישות שעדיין לא שולמו. נותר רק להשלים את אופן התשלום, לוודא את נכונות הפרטים וסיימנו!
המערכת גם מאפשרת מעקב קל וברור אחר חוב מסובסד שמתפצל בין מטופל לגורם מממן כמו קופות החולים, הפקת דרישות תשלום בזריזות, ניהול הוצאות, חישוב מיסים ואף סליקה מקוונת באמצעות קישור מאובטח.
"לאחר תקופת למידה קצרה ולפי הצורך תמיכה נדיבה ויעילה, השימוש ב-My-Cliniq הפך את ניהול הקליניקה לפשוט ונגיש בכל המובנים. בהיבטים של רישומי פגישות ושליפת חומרים ישנים, האפליקציה אינטואיטיבית וטובה ביותר. לצד יתרונות אלו, הפקה ושליחת חשבוניות דיגיטליות ויצירת דוחות לתשלומי מיסים פשוטה וידידותית מאד. מומלץ מאד לנסות ולראות כמה זה פשוט"
בטו מסצ'יאני, פסיכולוג קליני
אבטחה, בהבטחה
My-Cliniq אינה רק יפה ונוחה, היא גם מאובטחת כמעט כמו שגרירות ארצות הברית. אבטחת המידע והפרטיות של המטופלים עומדת בראש סדר העדיפויות שלנו, ולכן פיתחנו מערכת ניהול נתונים מוצפנת שבה לאף אחד אין גישה למידע מלבדך.
הפלטפורמה עומדת בתקני אבטחת מידע בארגון של המכון לבקרה ואיכות ובחידוד נהלי האבטחה למידע רפואי שהגדיר משרד הבריאות. זאת בנוסף למבחני פריצה עצמאיים שאנחנו עוברים בהצלחה מדי תקופה, ומערכת אימות רב-שלבי שנועדה לוודא שהמידע הרגיש יישמר בידיים הנכונות.
"ממליצה בחום על המערכת: נוחה לשימוש, חוסכת את הכתיבה המייגעת ביומן הרופא ובעיקר מלווה בתמיכה זריזה זמינה ונעימה ביותר"
הילה מנטין, פסיכולוגית קלינית
אז מה המחיר?
נתחיל מהסוף: המחיר הוא 79 ש"ח לחודש בתוספת מע"מ, למשתמש.
מחיר זה כולל את כל היבטי המערכת, וביניהם:
- חשבוניות ללא הגבלה
- רשומות רפואיות ופגישות ללא הגבלה
- טפסים ושאלונים ללא הגבלה
- מסרונים, נפח אחסון למסמכים ועוד
אנחנו לא מאמינים במגבלות. לא חושבים שנכון לבקש ממך לחשב כמה מטופלים פעילים יש לך ואין לנו רצון להתקטנן איתך על כמות החשבוניות שהפקת. כאלה אנחנו.
הגעת עד לכאן? הגיע הזמן לנסות בעצמך
גם למרכזי טיפול
גרסת המכון של My-Cliniq משלבת בין הממשק הייחודי שלנו לבין המורכבות הכרוכה בניהול מספר רב של מטופלים ומטפלות באמצעות מערכת הרשאות מתקדמת המאפשרת מידור מלא, כאשר לכל משתמשת גישה רק למידע הרלוונטי עבורה.
בין התכונות הזמינות בגרסת המכון:
- מערכת הרשאות מתקדמת המאפשרת מידור מלא וניתנת להתאמה אישית
- יומני פגישות נפרדים לכל מטפלת
- ניהול חדרים ללא הגבלה
- הקצאת שעות על בסיס הזמן הפנוי של המטפלים
- מערכת תזכורות ותקשורת פנימית מאובטחת
- הפקת דוחות מורכבים
- ניהול פונים חדשים
- מסרוני תזכורת למטופלים
- טפסים ושאלונים
- התממשקות לסליקת אשראי
"אני שמח לעבוד עם My-Cliniq – תוכנה ידידותית הלוקחת בחשבון שהמשתמש הוא איש בריאות הנפש ולא מהנדס. My-Cliniq עוזרת לי לנהל בנוחות את את המרפאה, גם מבחינת יומן פגישות קל לתפעול ולשינוי, ניהול מפגשים וחדרים, והן לנהל את החשבוניות והקבלות, במיוחד במרפאה בה צורות התשלום, הספקים והשירותים רבים ומגוונים, ומצריכים התייחסות ספציפית תוך עדכון ויומן רופא. כמנהל מכון, יש בידי כלים לבחינת יעילות ותפקוד המכון מתוך הניתוחים שאני מקבל בתוכנה.
"המוצר מעולה, ובמיוחד ייאמר לזכותם שהם זמינים לתמיכה בבעיות בהם נתקלים. השירות תמיד אדיב, מקצועי וזמין. אני חש זאת במיוחד לאור כך שעבדתי עם תוכנות שונות בעבר, ואני יכול לראות את ההבדלים. ממליץ בחום רב לכולם להצטרף"
אבי סויסה, מנהל מכון ממדים
"אני משתמש בתוכנה מאז 2021 ומרוצה מאוד. במשך תקופה ארוכה חיפשתי תוכנה לניהול הקליניקה שלי שדרכה אוכל לנהל יומן, לכתוב סיכומי פגישות, להוציא חשבוניות ולעקוב אחר התשלומים. לאחר ניסיון עם כמעט כל התוכנות הקיימות בשוק, הגעתי למיי-קליניק, שהתגלתה כאופציה הטובה והנוחה ביותר"
ירמיה שטיין, עו"ס קליני ופסיכותרפיסט, מוסמך EMDR
"ממליצה בחום על My-Cliniq. כתיבת הרשומה הרפואית קלה ומסודרת, ונוח מאוד שיש מקום צמוד גם לתרשומת האישית. הנהלת החשבונות קלה ויעילה, ויש שירות לקוחות מצוין – תמיכה מיידית ואוזן קשבת לבקשות והצעות ייחודיות למטפלים"
ד"ר רותי דרדיקמן-עירון, פסיכולוגית קלינית מדריכה
"אני משתמש ב-My-Cliniq כבר כמה שנים ומוצא אותו כלי מצויין, יעיל ונח מאד לניהול הקליניקה. במקרים בהם היו לי שאלות או בקשות, הצוות תמיד היה זמין, נעים וקשוב, ונתן מענה מיידי ואפקטיבי לכל פניה. ממליץ בחום"
קובי טיברג, פסיכולוג שיקומי ונוירופסיכולוג
"אני מאוד אוהבת את עיצוב הנקי והעדין של מיי קליניק, והחוויה שלי כמשתמשת מאוד נוחה. עמוד הבית מאפשר זמינות של נתוני המטופל שהוזנו למערכת, כמו אבחונים, סיכומים רפואיים, תרופות, דיאגנוזה, וגם גישה לרשימת כל הפגישות שלו ורשימת החשבוניות שלו. עבור כל מטופל אפשר לכתוב ולשלוח ישירות מהמערכת מכתבי סיכום, ויש גם ניהול קבוצות למי שכמוני עושה קבוצות הדרכה וטיפול. בימים שאני בקליניקה בלי המחשב, אני כותבת את סיכום הפגישה בנייד ישירות בתוך המערכת וזה מאוד נוח.
"השירות – מעולה, זמין ואדיב. האנשים עוזרים בכל שלב ושלב, הדרכה מעולה, וגם פתוחים לרעיונות חדשים ובעצם המערכת כל הזמן משתדרגת"
אנה שפירו פבלובסקי, פסיכותרפיסטית
"אני משתמשת במיי קליניק כבר מעל 4 שנים. עד אז לא הצלחתי לשמור על תיעוד מסודר של הפגישות. כל המשרד שלי היה מלא דפים והתחלות של רישומים. מאז שהתחלתי להשתמש במיי קליניק כל הפגישות מתועדות ושמורות, לכל מטופל יש תיק רפואי מסודר ואני הרבה יותר רגועה.
"אני ממליצה בחום לכל הקולגות שלי. מבחינתי, זו הצלחה גדולה!"
שלי שמשוני, פסיכולוגית קלינית
"המערכת עושה לי סדר בעסק, וחוסכת לי הרבה זמן והתעסקות במינהלות – ניהול יומן, תזכורות לטיפולים, שליחת שאלונים ללקוחות וגם גישה ללקוחות לבדיקת הזמינות הטיפולים ביומן. אבל הכי חשוב – שירות אישי, מהיר ויעיל שעושה את ההבדל"
שלומי גולן, נטורופתיה ועיסוי משולב
"אני מנויה של My-Cliniq ומשתמשת בשירות באופן קבוע, בעיקר להוצאת חשבוניות וכן לצורך יומן רופא. בשלבי ההצטרפות למערכת וכן בהמשך קבלתי יחס אישי ולכל שאלה שלי הצוות עמד לרשותי באופן שוטף. כמו כן נעשו שינויים ותוספות כשהיה נדרש. העיצוב נעים לעין. בסה״כ אני מרוצה"
טלי כהן רגב, פסיכולוגית קלינית
"אנחנו משתמשים בתוכנת My-Cliniq יותר משנה וממליצים עליה בחום. השימוש מאד ידידותי, מקל בעריכת הדוחות וכמובן חוסך בנייר. התוכנה כוללת הרבה אפשרויות מגוונות וקלה להתאמה לצרכים האישיים. התמיכה מידית ומועילה. תודה"
הדס ופרופ' אלדד דן, המטולוג
"לשמחתי, עברתי להשתמש במערכת My-Cliniq לצורך עבודתי כפסיכולוג קליני. למרות חששותי, הופתעתי מקלות המעבר למערכת ומהיתרונות הרבים שפתחה בפניי. המערכת מאפשרת לי לבצע מעקב שוטף ומעודכן בכל רגע נתון, הן ברמת התיעוד הרפואי, הן ברמת תיעוד המצב הכספי, והן ברמת רישום יומן רופא לרשות המסים.
כל תיעוד יכול להיות מופק בחתכים מגוונים –ברמת המטופלים, סוגי המטופלים, פרקי הזמן וכדומה."יתרון נוסף הוא התמיכה האישית של מפתחי המערכת ובמענה מהיר ויעיל לכל שאלה. זו מערכת מצוינת ומקלה על הרישום והמעקב בכל מובן שהוא"
ד"ר אילן דיאמנט, פסיכולוג קליני, PhD